Quan obrim un web surt un missatge que diu: “Aquest web utilitza galetes (cookies)” i sense pensar-ho cliquem al botó “acceptar-les totes”. Si no ho fem i volem saber què estem acceptant, assenyalem “configurar-les”. Ja hem begut oli. El primer apartat destria entre “galetes essencials, galetes d’optimització i galetes de màrqueting”. Si demanem què són les “galetes de màrqueting”, llegim: “Aquestes són galetes publicitàries que fan servir serveis de tercers i que es poden fer servir al web, com poden ser les galetes de doubleclick.net per recollir informació demogràfica agregada i anònima a Google Analytics”. Entesos? Se’ns fa de nit i no hem aconseguit entrar a la web desitjada. Un altre exemple de document impossible de llegir és el “consentiment informat” que et fan firmar abans d’entrar al quiròfan. Algú, ajagut a la llitera de camí cap a la sala d’operacions, amb el braç embornat al gota-gota, s’ha posat a llegir alguna vegada els fulls de “consentiment informat”? Quan et trobes en situació de “que sigui el que Déu vulgui” no estàs per paperams. Ens podríem estalviar molta burocràcia només fent anar el sentit comú.