Les agències de viatges insten Vueling a “posar solucions” perquè les cancel·lacions i els retards “no s’agreugin més”

El president de l’Associació d’Agències de Viatges Especialitzades (ACAVe), Martí Sarrate, ha instat Vueling a “posar solucions” perquè les cancel·lacions i els retards “no s’agreugin més” el que queda d’estiu. En una entrevista amb l’ACN, Sarrate ha lamentat que la situació de les darreres setmanes obliga les agències de viatges a “donar explicacions” i “dedicar temps a tramitar reclamacions” i ha avisat que això dona una “imatge negativa”. El president de l’ACAVe ha explicat que hi ha “bastants” clients afectats aquest estiu i que el 50% de les reclamacions tramitades per les agències durant el 2017 van ser de Vueling.