Una vegada finalitzades les festes de Nadal, es reprèn la rutina i molts ciutadans prenen la decisió d’inscriure’s en un gimnàs. Per això, des de l’Associació Espanyola de Consumidors, en aquest mes de gener on hi ha una contractació massiva de matrícules en gimnasos i centres esportius, volem realitzar una Campanya de recomanacions per als usuaris d’aquests centres.
Així, entre altres qüestions cal tenir en compte:
• Hem de comparar els serveis, qualitats, instal·lacions i preus dels establiments i decidir per aquell que més s’adapti a les nostres necessitats
• Abans de contractar recomanem visitar les instal·lacions tant les sales esportives com els vestuaris per a poder comprovar l’equipament, manteniment, neteja, així com el nombre de monitors. Aquesta visita seria interessant fer-la en horari de major afluència d’usuaris per a conèixer realment la capacitat del centre esportiu, així com els temps d’espera per a les activitats o instal·lacions.
• El centre ha d’informar clarament dels horaris, preus, ofertes i els serveis inclosos en el preu.
• Recomanem llegir el contracte abans de signar-lo.
• També és interessant conèixer si hi ha algun reglament de règim intern del centre.
• Una qüestió molt consultada quant a aquest sector del Consum està relacionada amb el pagament. Hi ha establiments que admeten pagaments mensuals i ofereixen la possibilitat d’establir permanències o pagaments per períodes superiors a un preu més econòmic. En aquests casos s’exigeix una permanència perdent els diners lliurats si decidim abandonar abans del període acordat.
• Tota publicitat té caràcter vinculant, ha de complir-se per l’empresa
• Els establiments han de comptar amb Fulls de Reclamacions a través de les quals es pugui reclamar i fer valer els drets dels usuaris.
• Si decidim donar-nos de baixa, recomanem que es faci per escrit amb constància del lliurament en el centre esportiu. Així evitarem problemes amb el cobrament de quotes posteriors que no corresponguin.
• Finalment, si fa temps que no fem activitat física important, recomanem acudir abans a l’assessorament professional (metge, fisioteràpia, nutricional, etc) amb la finalitat d’evitar problemes ocasionats amb la salut per un sobreesforç.