L’Ajuntament ja ha desenvolupat les primeres actuacions per garantir una ciutat més inclusiva en el marc del Pla Estratègic Municipal d’Accessibilita. Entre les accions en curs destaca la formació del personal municipal i de les empreses externes en l’atenció adequada a persones amb discapacitat o la figura del gestor de barri, destinada a facilitar la realització de tràmits electrònics i l’acompanyament en processos administratius. Paral·lelament, s’han reforçat els serveis d’atenció ciutadana amb recursos com l’Oficina d’Atenció Ciutadana de la Bordeta, el servei de vídeo atenció o el telèfon d’atenció i gestió tributària.
Pel que fa a l’espai públic, una de les actuacions prioritzades és la millora de l’accessibilitat en parcs infantils, mitjançant la incorporació d’elements inclusius i la revisió de voreres i accessos. En l’àmbit del lleure, s’han introduït hores i espais adaptats en activitats com les firetes (maig), el carrusel de Nadal a la Zona Alta, la pista de gel, el Cucalòcum, la Cavalcada dels Reis o la Rua de Carnaval, on s’han habilitat zones tranquil·les pensades per a persones amb hipersensibilitat sensorial. L’espai, la mobilitat, la participació i la comunicació són els àmbits en els quals s’ha incidit.
Sessió: No iniciada
