El L’Ajuntament de Lleida està treballant en els plecs del nou contracte del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD), que durant 2025 va atendre 528 persones beneficiàries, amb 75.723 hores de servei prestades i un cost global de 1,78 milions d’euros. Aquestes xifres posen de manifest la importància i el volum d’un recurs clau dins del sistema de serveis socials municipals. Ara, l’objectiu és d’actualitzar i millorar les condicions de l’actual servei, un recurs essencial per garantir l’atenció a les persones amb dependència, vulnerabilitat o manca d’autonomia al municipi.
El nou contracte del SAD es tramitarà mitjançant procediment obert i serà per dos anys, amb la possibilitat de pròrroga fins a tres anys addicionals. Aquesta nova licitació substituirà l’actual contracte, que finalitza el 4 d’octubre d’enguany. Una de les principals característiques del futur contracte és l’increment tant del nombre d’hores de servei com del preu, amb una previsió de creixement anual durant el període d’execució. Aquesta mesura respon a dos objectius principals: adaptar-se al conveni col·lectiu del personal que presta el servei, el que suposa un increment de sou per a les persones treballadores, i donar resposta a l’augment progressiu de la demanda derivada de l’envelliment de la població. Aquesta ampliació implica, com a novetat, mesures que comporten estabilitat de professionals. Això permetrà oferir una atenció més integral i adaptada a les necessitats reals de les persones usuàries. Així, es posarà especial atenció a evitar canvis freqüents de personal, per millorar el vincle entre les persones usuària i professional, i assegurar una atenció continuada i de confiança. Algunes serveis complementaris que es mantenen són la podologia o el manteniment a la llar, que desenvolupen professionals especialitzats. A més, el nou contracte valorarà que les empreses licitadores ofereixin formació en llengua catalana als treballadors/es adscrits al servei, reforçant així l’atenció en llengua pròpia i la qualitat comunicativa amb les persones usuàries.
El SAD forma part de la cartera de serveis socials i es defineix com un conjunt d’actuacions coordinades que es realitzen al domicili de la persona usuària. Aquestes inclouen atencions personals, suport social, atenció urgent i ajuda en les tasques de la llar, dirigides a millorar la qualitat de vida de les persones i facilitar la seva permanència al domicili.














