La hiperconnectivitat s’ha convertit en un dels principals reptes per al benestar laboral a Espanya. Segons l’últim Estudi sobre Benestar i Salut Laboral a Espanya 2026, elaborat per Edenred, més de 8 de cada 10 professionals (83,5%) afirmen patir esgotament mental o fatiga digital derivada de l’ús intensiu de pantalles durant la seva jornada laboral.
En concret, un 10,9% del talent assegura patir fatiga digital diàriament i un 35,5% l’experimenta amb freqüència. A aquests s’hi suma un altre 37,1% que reconeix patir-la en moments d’alta intensitat laboral. En conjunt, les dades reflecteixen que la hiperconnectivitat ja forma part de la realitat quotidiana dels espanyols. Aquest fenomen es tradueix en cansament mental, dificultats per a mantenir la concentració, saturació informativa i una creixent sensació d’esgotament en finalitzar la jornada.
Els més joves, els més afectats per la hiperconnectivitat laboral
La fatiga digital copeja especialment els qui han crescut en entorns completament digitalitzats. La Generació Z se situa com el col·lectiu més afectat: un 59,2% assegura patir esgotament digital freqüent o constant, molt per sobre de la mitjana nacional.
Els Millennials tampoc escapen a aquesta realitat. Gairebé la meitat (49,7%) reconeix sentir-se afectat de manera habitual per la sobrecàrrega digital, mentre que entre els Baby Boomers el percentatge descendeix fins al 38%.
Les dades reflecteixen una paradoxa cada vegada més evident: les generacions més acostumades a conviure amb la tecnologia són també les que mostren majors nivells de desgast derivats del seu ús intensiu.
A més, les dones registren una incidència superior a la dels homes. Més de la meitat (50,3%) afirma patir fatiga digital freqüent o constant, enfront del 43,1% dels homes.
Catalunya i Madrid concentren els majors nivells d’esgotament digital
Per territoris, Catalunya se situa com la comunitat autònoma amb major incidència de fatiga digital. Un 50,5% dels catalans afirma patir esgotament derivat de l’ús intensiu de pantalles de manera freqüent o constant.
La segueixen la Comunitat de Madrid (51,3%), Andalusia (47%) i la Comunitat Valenciana (40,1%). En l’extrem contrari se situa Castella i Lleó, on el percentatge descendeix fins al 36,9%, convertint-se en la regió on menys es manifesta aquest problema.
Les pimes i els sectors més digitalitzats concentren els nivells més alts
La fatiga digital també presenta diferències significatives segons l’entorn professional. Les pimes són les organitzacions on més es percep aquest fenomen: un 50,9% dels equips reconeix patir-ho amb freqüència o de manera habitual.
No obstant això, les xifres més altes apareixen en analitzar els sectors d’activitat. El talent de Serveis Empresarials lidera el rànquing, amb un 66,1% que declara experimentar fatiga digital freqüent o constant. El segueixen els sectors d’Informació i Comunicacions (56,1%) i Hostaleria i Turisme (47,7%).
La desconnexió digital, un dels grans reptes per a les empreses
Els resultats reflecteixen com la digitalització ha transformat profundament la manera de treballar, però també evidencien la necessitat d’establir límits saludables que permetin protegir el benestar emocional dels equips. Les eines digitals han millorat la productivitat i la flexibilitat, però també han incrementat l’exposició constant a estímuls i demandes laborals. Les organitzacions han d’avançar cap a models que promoguin la desconnexió digital, la gestió eficient del temps i el benestar integral de les persones per a prevenir riscos associats a l’esgotament i a l’estrès tecnològic.
Encara que cada vegada més empreses són conscients de la importància de cuidar el benestar dels seus equips, moltes continuen buscant la fórmula més adequada per a respondre a necessitats cada vegada més diverses. En aquest context, a més d’impulsar mesures de flexibilitat o desconnexió digital, guanya rellevància la incorporació de beneficis relacionats amb la salut i el benestar dins dels plans de retribució flexible.
Solucions com les assegurances mèdiques permeten a les organitzacions ampliar la seva proposta de valor i oferir eines que contribueixin al benestar integral dels equips i les seves famílies. La fatiga digital es consolida així com un dels principals desafiaments emergents per a les empreses el 2026, especialment entre les generacions més joves, que seran precisament les qui lideraran el mercat laboral en els pròxims anys.
