La Diputació de Lleida va publicar ahir la convocatòria d’ajuts per un import de 200.000 euros, provinents dels Fons Next Generation, per a la digitalització dels establiments d’allotjament turístic del Pirineu i les Terres de Lleida, com hotels, apartaments turístics, càmpings i establiments de Turisme Rural, amb l’objectiu de “modernitzar i digitalitzar el sector hoteler de la demarcació de Lleida”. Amb aquest ajuts, que forma part del Pla de Sostenibilitat Turística en Destí ‘Naturalment Lleida’ es pretén “corregir una de les debilitats identificades en el procés de planificació turística del territori com és la desigual digitalització de les empreses turístiques del territori i que afecta a la seva competitivitat”.
Els projectes presentats han d’anar vinculats amb les següents actuacions:
- Creació de pàgines web amb motor de reserves
- Software i maquinaria relacionada amb la digitalització dels processos i serveis
- Implementació de PMS (Property Management System)
- Implementació de CRMs (Customer Relationship Management) integrats o no amb el PMS
- Implementació d’eines de Channel Management
- Implementació chatbots
- Sistemes de gestió i hardware de Wifi gratuïta per clients
- Software de gestió i hardware de TPV (Terminals punt de venda)
- Software de gestió, hardware i maquinari de sistemes de clau electrònica
- Implementació de realitat virtual, Visites virtuals i tours 360º
- Automatització de la comunicació amb els hostes
- Software gestor de la gestió de pisos (neteja,…)
- Software de gestió les incidències de manteniment
- Sistemes de gestió i hardware referent a la domòtica d’il·luminació, seguretat, A/C i calefacció
- Automatització de l’elaboració de registres d’hostes per la Policia o enquestes d’ocupació per INE / ISTAC / EUSTAT
- Software i maquinari relacionat amb l’aplicació d’Internet de les coses (IoT)
- Software i maquinari relacionat amb l’aplicació de tecnologies 5G
- Software i maquinari relacionat amb l’aplicació de tecnologies de Big data
- Software i maquinari relacionat amb l’aplicació de tecnologies de Ciberseguretat
- Aplicacions mòbils
- Eines tecnològiques per difusió dels atractius turístics propers
- D’altres despeses en software, equips per a procés d’informació, hardware o maquinari que redundin en l’augment de la competitivitat de l’empresa mitjançant la digitalització de la seva oferta turística.
No seran subvencionables els imports satisfets en concepte d’IVA quan aquests tinguin el caràcter de despeses deduïbles, compensables o repercutibles per part de l’ens sol·licitant de la subvenció.
Queden excloses d’aquesta convocatòria els costos de personal de les empreses beneficiàries, així com les seves despeses de funcionament ordinari i els costos de manteniment ordinari del hardware o el software de l’empresa.
