El Departament de Justícia i Qualitat Democràtica treballa actualment en la licitació d’un nou contracte per incrementar la dotació de professionals de mediació intercultural que presten servei als centres penitenciaris catalans. El nombre de mediadors interculturals passarà dels 21, que hi intervenen actualment, a un total de 26, fet que suposa incrementar les 35.000 hores actuals a més de 48.000 hores d’aquest Servei al llarg de l’any. Aquest increment, que es durà al llarg de l’any vinent, respon a l’interès del Departament per millorar totes les qüestions que tenen a veure amb la comprensió de la interculturalitat així com la bona convivència dins de la presó.
La mediació intercultural té l’objectiu d’integrar les persones internes a la vida dels centres i prevenir situacions de conflicte relacionades amb la diversitat cultural i també afavorir els seus processos de reinserció. A més, una de les actuacions pròpies de la mediació intercultural és la de proporcionar als professionals els coneixements necessaris per poder atendre adequadament les persones d’altres cultures.
El Programa de mediació intercultural funciona a les presons catalanes des de l’any 2002. D’ençà de la seva posada en funcionament i fins avui, aquest programa s’ha anat especialitzant fins a consolidar-se com un programa de valor imprescindible en l’estructura de l’organització: tots els centres penitenciaris compten amb la figura del mediador o mediadora intercultural.
Programa marc
Els mediadors culturals, fomenten el reconeixement de la diversitat cultural, prevenint i provenint la conflictivitat i millorant el clima social entre els col·lectius que viuen o treballen a les presons. Són persones expertes en l’ús d’estratègies de mediació de conflictes, sovint derivats de la convivència entre diferents grups culturals entre la població interna.
També assessoren l’equip de professionals en el disseny i l’aplicació de programes educatius interculturals i inclusius i fan mediació entre professionals i persones internes per facilitar la comunicació, l’entesa i la interpretació de les diferències i els codis culturals.
Aquest any, la Direcció General d’Afers Penitenciaris, juntament amb els professionals que treballen als centres i les entitats que desenvolupen aquesta tasca, han elaborat el Programa marc de mediació intercultural als centres penitenciaris. Que fixa una línia i uns objectius de treball comú a treballar a tots els centres penitenciaris de Catalunya des dels serveis de mediació intercalar.
La formació dels professionals de la mediació intercultural és diversa: o bé poden ser treballadors o treballadores socials però també mestres, advocats o advocades, etc. Coneixen diferents idiomes per poder comunicar-se en les llengües maternes de les persones internes i estan especialitzats en diàleg i dinamització intercultural.
Promoció de la interculturalitat
Altres línies de promoció de la mediació intercultural a les presons que s’han engegat des del Departament de Justícia i Qualitat Democràtica aquest any són la millora de diferents aspectes en els treballs de diàleg interreligiós, de la mà dels consell islàmic, catòlic i evangèlic.
També i al llarg de l’any 2025, juntament amb l’ Oficina d’Igualtat de Tracte i no-Discriminació (OITND) del Departament d’Igualtat i Feminisme (IFE), s’ha dut a terme una primera fase de formació exhaustiva amb relació a la Llei 19/2020 que ha arribat a més de 700 treballadors de l’entorn penitenciari: professionals de l’àmbit de la rehabilitació i també a comandaments intermedis del servei interior i esta previst que durant el 2026 es doni continuïtat a aquesta formació en una segona fase.
Dades clau
- El programa de mediadors interculturals tindrà 48.000 hores de servei anuals.
- El nombre de mediadors interculturals serà de 26.
- El programa funciona a les presons catalanes des de l’any 2002.
