El Síndic de Greuges reclama al Departament de Salut més recursos humans i econòmics que permetin implantar millores en l’atenció pediàtrica, després d’analitzar la situació del servei en haver rebut queixes referents a l’organització territorial i funcional dels equips d’atenció primària (EAP) i haver-hi detectat “mancances”.
El Síndic també demana a Salut mesures per reduir les desigualtats territorials en relació amb l’equitat i foment de l’homogeneïtat de la cartera de serveis, així com potenciar la relació amb les famílies i els diferents nivells assistencials. Mentre no s’augmentin els professionals especialitzats en pediatria d’atenció primària, aquesta institució insta a assegurar una formació especialitzada i una major coordinació per als metges generalistes que atenen infants i adolescents. A més, reclama apostar de forma “clara” per implementar el model assistencial configurat en el Pla d’ordenació de l’atenció de pediatria en l’atenció primària a Catalunya.
Les queixes que va rebre el Síndic feien referència a les dificultats d’accés al servei des de punts de la geografia catalana; al temps d’espera per atendre les visites sol·licitades i al fet que determinats equips de professionals sanitaris estan compostos per metges de família i infermers no pediàtrics.
La Societat Catalana de Pediatria assegura que falten 300 pediatres a Catalunya. Aquesta societat científica que representa els pediatres es queixa que el 30% de les places de pediatria en atenció primària estan ocupades per metges no especialistes en pediatria i bona part dels serveis d’urgències hospitalàries comarcals, també, recull el Síndic.