El ministre de Drets Socials, Consum i Agenda 2030, Pablo Bustinduy, s’ha compromès a aprovar la llei de famílies en 2024 i a posar en marxa mesures com l’ampliació dels permisos per naixement de 16 a 20 setmanes i la retribució del nou permís per a pares i mares de 8 setmanes fins que el seu fill compleixi vuit anys.
En matèria de Consum, el ministre ha fixat com a objectiu per a l’any vinent l’aprovació de la Llei de Serveis d’Atenció a la Clientela, que reduirà els temps d’espera als clients a un màxim de 15 dies en reclamacions i un màxim de 3 minuts en consultes telefòniques.
Bustinduy ha fet aquests anuncis durant l’acte de presa de possessió dels alts càrrecs que li acompanyen aquesta legislatura: la secretària d’Estat de Drets Socials, Rosa Martínez; el sotssecretari del ministeri, Rubén Baz; la secretària general de Consum i Joc, Bibiana Medialdea; el director de gabinet, Ricardo Molero; el director general de Consum, Daniel Arribas, i la directora general d’Agenda 2030, Paula Fernández.
“És un compromís públic avançar amb celeritat en l’aprovació de la llei de Famílies” ha assegurat el ministre, per a saldar un deute històric i reconèixer jurídicament a tots els tipus de famílies, que guanyaran en drets i que suposa “un salt qualitatiu en la protecció social, la conciliació i les polítiques de benestar”.
Bustinduy ha destacat la importància que siguin remunerats els permisos de 8 setmanes per a cuidar als menors fins als vuit anys. El compromís del ministre, en compliment de l’acord de govern i d’una directiva del Parlament Europeu, és començar a remunerar 4 de les 8 setmanes en 2024.
La intenció del ministeri és portar la llei de famílies en el termini més curt possible i baralla diverses vies, com la d’enviar-la al Consell de Ministres amb la redacció que tenia abans de la convocatòria d’eleccions incorporant alguns canvis a través d’esmenes en la tramitació parlamentària, impulsar-la des dels grups parlamentaris o reobrir-la de nou i completar la negociació de les mesures amb altres ministeris, expliquen fonts de Drets Socials.
En qualsevol cas, si els terminis en l’aprovació de la llei es dilatessin més enllà de juliol, no es descarta la possibilitat d’aprovar per separat les mesures que amplien les setmanes dels permisos de naixement i la remuneració dels permisos que fins ara no ho eren a través de reial decret, afegeixen les fonts.
Un altre dels objectius de la seva cartera per a l’any que comença serà impulsar de nou la Llei de Serveis d’Atenció a la Clientela per a “retornar als ciutadans la capacitat d’exercici ple dels seus drets com a clients”, ha destacat en l’acte de presa de possessió el ministre.
La norma inclou conquestes per als consumidors com l’establiment de terminis màxims d’espera per part de les empreses per a respondre reclamacions i consultes telefòniques, ha asseverat.
A més, Bustinduy ha assenyalat que Espanya es presentarà el mes vinent de juliol davant les Nacions Unides per a sotmetre’s a l’examen nacional voluntari en el qual es rendeixen comptes sobre els avanços d’Espanya en matèria d’Agenda 2030.
Aquest examen tindrà lloc en el Fòrum Polític d’Alt Nivell per al Desenvolupament Sostenible i avaluarà els 17 objectius de desenvolupament sostenible adquirits pel nostre país davant la comunitat internacional. “Espanya vol exercir un paper de lideratge i referència”, ha conclòs.
