El Departament de Drets Socials i Inclusió publicarà a partir de l’octubre al seu web les dades sobre resolucions de grau de dependència. En concret, s’informarà del temps de resolució de grau des que la sol·licitud arriba al servei de valoració fins que es resol, el nombre de resolucions dictades i el nombre de sol·licituds de resolució pendents de resoldre. El mes que ve es publicaran les de setembre de 2024 i, a partir de llavors, s’actualitzaran i es publicaran mensualment. El departament vol reduir els temps d’espera actuals amb un “pla de xoc” que presentarà abans de final d’any. En aquest sentit, amb dades de desembre de 2023 obtingudes per l’ACN, el temps d’espera mitjà per tenir la resolució de grau de dependència és de 120 dies.
Tanmateix, el Departament ha constatat aquest dijous que “en els darrers mesos” hi ha hagut una reducció d’uns 40 dies en el termini de resolució de les sol·licituds de dependència. “El temps continua sent alt i la publicació d’aquestes dades ha de permetre monitoritzar de forma pública tot aquest procés”, ha remarcat el secretari general del Departament, Raúl Moreno, en un comunicat. Moreno també assegura que “rebre una prestació a temps i reduir la burocràcia és un dels objectius principals de la conselleria, no només en dependència sinó en el conjunt de prestacions socials.”
Actualització mensual
El mes vinent es publicaran les dades relatives a les resolucions del grau de dependència de setembre de 2024 i, a partir de llavors, s’actualitzaran i es publicaran mensualment. Més endavant, també estaran disponibles al portal de dades obertes. La publicació d’aquestes dades mensuals se suma als informes sobre la dependència a Catalunya que ja es publicaven trimestralment al web del Departament de Drets Socials i Inclusió.
Paral·lelament, el Departament informa que s’està treballant per incloure també les dades corresponents a les resolucions del Programa Individual d’Atenció (PIA) que gestionen les Àrees Bàsiques de Serveis Socials dependents dels ajuntaments i consells comarcals. També en aquest cas es publicaria la informació sobre el temps de resolució, nombre de PIA resolts i PIA pendents de resoldre per unitats territorials.
Quatre mesos d’espera
Segons dades corresponents al mes de desembre de 2023 obtingudes per l’ACN, els sol·licitants de reconeixement de situacions de dependència a Catalunya esperen de mitjana quatre mesos (120 dies) per tenir la resolució pertinent. Aquest temps d’espera entra dins dels marges que preveu la llei, que estableix un màxim de sis mesos per aquest tràmit.
Amb tot, aquells que obtenen un resultat favorable -cosa que no passa en un 28% dels casos- han d’esperar encara tres mesos més de mitjana (99 dies) fins a obtenir el Pla Individual d’Atenció (PIA), que determina les modalitats d’intervenció més adients a les seves necessitats. En aquest cas, l’espera mitjana excedeix una mica la durada màxima prevista del procés des de la data de la resolució, que és de 3 mesos. D’aquesta manera, poden passar més de set mesos entre el moment en què un ciutadà inicia els tràmits per obtenir una resolució de grau de dependència i fins al gaudi dels serveis i prestacions previstes per la llei.
Pel que fa a les resolucions favorables aprovades també el desembre de 2023, la gran majoria són d’un nivell de dependència de grau I: 2.234 (el 43,4%), seguides de les de grau II (989, el 19,2%) i les de grau III (9,1%).
