El sindicat CCOO ha denunciat aquest divendres que la “greu” falta de personal està deixant el Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) sense capacitat per oferir atenció presencial a la ciutadania. Segons han afirmat en un comunicat, aquesta setmana un 40% d’oficines no oferia cita prèvia. Del total, 270 centres no donaven cita o estaven tancades. D’altra banda, han remarcat que només el 50% d’oficines pot respondre a les peticions en un període inferior a una setmana, ja que “la resta està molt per sobre d’aquests temps i en la seva gran majoria no estan operatives per al públic”.
El motiu de la problemàtica, segons CCOO, és la falta de personal, ja que la xarxa del SEPE compta actualment amb un total de 4.802 persones treballadores en les seves 715 oficines. Segons el sindicat, la plantilla mai hauria d’haver baixat de 7.150 empleats i, per tant, falten 2.348 persones, gairebé un 50% més de les que té actualment, “per evitar la sobreexplotació de treballadors que es veuen obligades a realitzar gestions molt per sobre de la seva categoria i responsabilitat”.
La situació que denuncia el sindicat s’aguditza a les províncies més poblades com ara Barcelona o Madrid, però també passa a Tarragona, Girona, Lleida i altres províncies com les Illes Balears, Alacant, Guadalajara, Cadis, Castelló, Màlaga, Valladolid o Ciudad Real.
A més, recorden que l’última reforma dels subsidis propiciada pel Reial decret llei 2/2024 estableix la pròrroga trimestral d’aquesta prestació assistencial, “la qual cosa intensifica la càrrega burocràtica i la necessitat de personació de la ciutadania en les oficines, en un moment en el qual el SEPE té serioses dificultats per a atendre-la”.
El sindicat afegeix que per molt que aquesta reforma reculli “avenços importants” ha vingut “acompanyada de males decisions”, tant des del punt de vista de la gestió administrativa com de les solucions tècniques, com ara l’aplicació informàtica ÀNIMA amb un “desafortunat disseny, que segueix pendent de corregir”.
“La situació és molt greu en un moment de bonança econòmica excepcional i amb unes xifres de desocupació en el nivell més moderat que ha tingut aquest país”, denuncia el sindicat.
