Una dona va presentar un full de reclamació a l’hospital Arnau de Vilanova a l’argumentar que després de tres hores d’espera no va rebre l’atenció sanitària.
Dimarts passat va ser operada d’una abdominoplàstia i divendres li van donar l’alta. Es tracta d’una intervenció vinculada a una altra de feia un any de reducció d’estómac. Aquest dissabte al veure que li sortia sang d’on tenia col·locat un dels dos drenatges, com a conseqüència de la intervenció, va trucar a l’hospital i li van dir que era normal. “Quan van passar unes hores vaig veure que a l’obrir les cames començava a sortir sang a raig i vam decidir anar a urgències”, va explicar ahir l’afectada. La decisió es va donar perquè, segons la pacient, “la doctora que em va operar em va dir que podria passar amb el frec i per això, vaig acudir al centre”, va dir.
Eren les 18.30 hores quan van arribar i la van posar en espera ja que hi havia més persones que havien vingut abans. Passaven les hores i el sagnat augmentava pel que ella al costat dels seus familiars es van queixar diverses vegades i segons l’afectada, “em van contestar que quan em maregés per la pèrdua de sang que avisés per entrar”. En aquest sentit, la pacient va comentar que “no van ser les millors formes”.
Així, cap a les 21 hores, “vam arribar a la conclusió que hauríem d’anar a la mútua privada”. Així, l’afectada acompanyada per la seva família va acabar per posar un full de reclamacions. “És vergonyós que es tingui una persona perdent sang esperant a la sala d’espera i que no es preocupin de res fins que no s’arribi al mareig per la pèrdua”.
Per la seva banda, des de la gerència del centre van anunciar que s’estudiaria el cas i que es tracta d’una qüestió habitual en aquest àmbit on els professionals han de prioritzar la urgència.
Sessió: No iniciada
