Sessió: No iniciada

ARTICLES - ZONA 1 (BANNER HORIZONTAL)

L’ensurt que cap conductor vol emportar-se aquest Halloween: què fer si copegen o danyen el teu cotxe i el responsable ha desaparegut

Trobar el cotxe copejat i descobrir que el responsable ha marxat sense deixar les seves dades pot convertir-se en un autèntic malson per a qualsevol conductor.

ARTICLES - ZONA 2

Amb Halloween molt a prop, els ensurts i les sorpreses cobren protagonisme. Però alguns imprevistos poden resultar molt menys divertits, especialment quan afecten el cotxe. Un d’ells és tornar al lloc on l’hem deixat aparcat i descobrir una abonyegadura, un retrovisor trencat o una esgarrapada considerable, sense cap pista de qui ha provocat els danys.

Més enllà de l’empipament inicial, aquesta situació planteja nombrosos dubtes als conductors: què fer si el responsable ha marxat? És necessari denunciar-ho? Qui es fa càrrec de la reparació? Davant aquest escenari, Prima Segurs repassa cinc recomanacions per saber com actuar des del primer moment i explica què ocorre quan no és possible identificar el responsable dels danys.

• Mantingues la calma i documenta els danys. Abans de moure el vehicle, sempre que estigui estacionat en un lloc segur, és recomanable fotografiar els desperfectes des de diferents angles. També convé prendre imatges de l’entorn i anotar el lloc i l’hora aproximada en què s’ha detectat l’incident.

• Busca testimonis i possibles càmeres de seguretat. Si el vehicle estava estacionat en un carrer concorregut o en un aparcament, és possible que algú hagi presenciat el cop. Preguntar a comerciants, veïns o personal de l’aparcament pot ajudar a identificar el responsable. Així mateix, convé comprovar si existeixen càmeres de vigilància als voltants i, en aquest cas, informar les autoritats perquè puguin sol·licitar les gravacions pels mitjans corresponents, quan escaigui.

• Valora presentar una denúncia. Quan el responsable abandona el lloc sense facilitar les seves dades, acudir a la Policia o a l’autoritat competent permet deixar constància del succeït i aportar les proves disponibles. Encara que no sempre serà possible identificar el causant, disposar d’una denúncia pot resultar útil per documentar l’incident i facilitar determinades gestions posteriors.

• Comunica l’incident a la teva asseguradora. És important informar la companyia com més aviat millor i facilitar tota la documentació disponible. Amb caràcter general, la Llei de contracte d’assegurança estableix un termini de set dies per comunicar un sinistre des que es té coneixement d’ell, tret que la pòlissa contempli un termini més ampli. Contactar amb l’asseguradora com més aviat millor permetrà conèixer els següents passos i les opcions disponibles segons les cobertures contractades.

• Consulta abans de reparar els desperfectes. Encara que la primera reacció pugui ser portar el cotxe directament al taller, convé consultar prèviament amb l’asseguradora com procedir. Depenent de les condicions de la pòlissa, pot ser necessari realitzar una peritació o seguir un procediment específic per gestionar la reparació.

I si el responsable mai apareix?

Quan no s’aconsegueix identificar el causant, un dels principals dubtes és qui ha d’assumir les despeses de reparació. La resposta depèn, en gran manera, de les cobertures contractades.

En termes generals, una assegurança a tercers no cobreix els danys accidentals soferts pel propi vehicle a conseqüència d’un cop causat per un altre conductor. Per la seva banda, una assegurança a tot risc que inclogui danys propis pot fer-se càrrec de la reparació, fins i tot quan no s’aconsegueixi identificar el responsable, sempre d’acord amb les condicions, exclusions i possibles franquícies establertes en la pòlissa.

També convé recordar que el Consorci de Compensació d’Assegurances no sol cobrir els danys exclusivament materials provocats per un vehicle desconegut, excepte determinades excepcions legals vinculades a accidents amb danys personals significatius. Aquest supòsit és diferent del d’un vehicle identificat que circula sense assegurança, i en aquest cas el Consorci sí que pot fer-se càrrec dels danys materials.

Així, conèixer les diferències entre les diferents modalitats d’assegurança i revisar quines garanties inclou cada pòlissa pot resultar determinant per a evitar sorpreses quan es produeix un incident d’aquestes característiques.

Encara que no sempre és possible evitar que un altre conductor copegi el nostre vehicle mentre està aparcat, adoptar unes certes precaucions pot ajudar a reduir els riscos. Triar places d’estacionament amb espai suficient, evitar zones de maniobra especialment estretes i revisar periòdicament les cobertures de l’assegurança són algunes de les recomanacions per a estar millor preparats davant aquesta mena de situacions.