Mentre moltes famílies celebren Nadal al voltant d’una taula parada a les urgències hospitalàries, l’activitat no s’atura i són jornades de feina intensa i també imprevisible. Per a alguns professionals, passar la nit de Nadal i el dia 25 treballant no és una excepció i alguns acumulen més de vint guàrdies nadalenques al llarg de la seva trajectòria. “Al principi pot costar, però amb els anys ho acabes integrant completament. Forma part de la vocació i del teu dia a dia. Des que comences la residència ja saps que aquesta professió implica renúncies personals. Mentalment, et prepares: saps que aquell dia treballes, ho assumeixes i intentes gaudir de la resta del dia o d’un altre moment amb la família”, explica el doctor de l’Arnau de Vilanova Carmel Vidal Sans. La seva companya de guàrdia, la doctora Anna Moreno, reconeix que “fa una mica de pena. Quan estàs treballant i veus que la família t’envia fotos o missatges, notes certa nostàlgia. Però no és un drama ni un trauma”. La família, com apunten tots dos, “s’acaba mentalitzant” i és aquí on els companys de guàrdia prenen el relleu i es converteixen en una segona família, mantenint viu l’esperit nadalenc dins l’hospital. “Sens dubte. Ho celebrem junts, i si podem fem un petit brindis i un ressopó on cadascú porta alguna cosa de menjar”. Però sempre alerta i “amb la porta oberta per si sona l’alarma i hem d’atendre alguna urgència”, relaten.
A nivell assistencial, els dos doctors desmunten el fals mite que la nit de Nadal és tranquil·la. “Les urgències greus continuen arribant igual, no entenen de festes”, asseguren. “El que està greu ve igual i la nit sol ser intensa, ja que hi ha col·lectius com l’àrab o el migrant que no celebren el Nadal cristià i, per tant, acudeixen igualment a l’hospital”, afegeixen. Malgrat que les patologies no entenen de calendari, és cert que alguns pacients intenten posposar al màxim la seva visita a les urgències en dates tan assenyalades com aquestes. “El matí de Nadal sol ser calmat perquè la gent intenta aguantar a casa per no espatllar el dinar familiar, però a partir de les 5 o 6 de la tarda les urgències es tornen a omplir amb casos que s’han anat demorant”, comenta Moreno. Sobre les urgències que s’atenen més la nit del 24 i durant el 25, els doctors expliquen que hi ha una mica de tot. “Accidents de trànsit, intoxicacions per alcohol, baralles nocturnes… També hi ha molta patologia habitual: infarts, dificultats respiratòries, infeccions, etc. Però és cert que a nivell 1, que és patologia més ambulatòria, està una mica més filtrat i la gent no ve tant per coses banals”, diu Vidal.
Respecte a l’organització interna del personal que està de guàrdia, afirmen que el servei funciona com qualsevol altre dia festiu i afegeixen que infermeria continua amb torns de vuit hores i el personal mèdic treballa com sempre, sense cap dispositiu especial. L’impacte emocional també és present. Donar males notícies o comunicar una defunció per Nadal és especialment dur tant per a les famílies com per als professionals “Fa molt de mal. És un dia que hauria de ser de celebració i es converteix en un record molt dolorós”. I és que es tracta d’una època amb una forta càrrega emocional per a tothom.
