El telèfon 112 es dota d’una carta de serveis que garanteix la qualitat en l’atenció i gestió de les trucades d’emergències
El CAT112 (Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya), organisme depenent del Departament d’Interior i Seguretat Pública que gestiona les trucades al telèfon únic d’emergències 112 a Catalunya, s’ha dotat d’una carta de serveis del que garanteix la qualitat en l’atenció i gestió de les trucades d’emergència, establint compromisos per part del CAT112 […]