Els consumidors d’arreu de l’estat espanyol van presentar un milió i mig de reclamacions contra companyies elèctriques i de gas durant el 2017. Segons ha informat aquest dijous la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), prop d’un 75% de les queixes van anar dirigides al sector elèctric -un total d’1,13 milions- la qual cosa suposa una mitjana de quatre reclamacions per cada 100 clients d’electricitat. Més de la meitat d’aquestes reclamacions van ser per discrepàncies en la mesura del consum, la facturació i el cobrament.
L’autonomia amb més reclamacions contra companyies elèctriques va Galícia mentre que Catalunya va la cinquena amb més queixes. Pel que fa al gas natural, es van registrar 369.000 queixes -cinc reclamacions per cada 100 clients- i el 45% del total també tenien relació amb problemes en la mesura del consum i la facturació. L’autonomia amb més queixes de l’Estat en relació amb el gas va ser Múrcia mentre que Catalunya se situa en desena posició.
Sessió: No iniciada
