L’Arnau i el Santa Maria han incorporat un canvi de format als tiquets de visita de les consultes externes que s’obté als caixers d’autoservei. A partir d’ara, el tiquet incorpora un codi alfanumèric unipersonal, de manera que cada pacient disposarà sempre del mateix codi identificatiu. Aquest codi que s’imprimeix al tiquet apareixerà posteriorment a la pantalla de la sala d’espera en el moment d’entrar a la visita. D’aquesta manera, no s’utilitzen nom i cognoms per garantir la confidencialitat dels pacients. Aquesta actuació s’emmarca dins del conjunt de mesures que els hospitals estan fent per facilitar l’accés i la identificació als pacients, i molt especialment, als pacients amb dificultats visuals o auditives. Així, aquesta acció es complementarà en un futur amb la incorporació d’un sistema de reproducció sonora a les pantalles. D’aquesta manera, els pacients amb dificultats visuals podran escoltar l’avís de crida a través del codi unipersonal que els correspon.
Sessió: No iniciada
